Curso de capacitação sobre acolhimento qualificaficado e humanizado

Hoje, tivemos a oficina de capacitação para todos os profissionais da unidade, de 10h as 16h, sobre o tema: "Acolhimento – Organização e qualificação através de novo olhar e escuta qualificada", foi aplicado  por Patrícia Albuquerque e supervisão e coordenação de Gisele da Cap.
Que  teve o objetivo:  refletir sobre os avanços, prioridades e desafios da organização do processo de trabalho além de, discutir diretrizes, estratégias, ferramentas e tecnologias aplicáveis à organização do acesso do nosso paciente a clínica.
 A oficina foi de uma forma dinâmica, trouxe ainda mais motivação,  nos deu inúmeras instruções sobre acolhimento, como escuta qualificada,como para uma melhorar organização do fluxo da unidade e principalmente como abordar, captar e compreender  de forma qualificada o meu usuário.

 Cofee break organizado pela unidade para a Oficina Acolhimento

 A oficina                                                                                                        

 

postado por Juliana Guedes